Difficultés techniques avec les audiences Teams par téléphone

Le ministère de la Justice avise la population et les personnes gravitant dans le système de la justice qu’une difficulté technique avec les lignes téléphoniques perturbe l’accès aux audiences par téléphone. Par conséquent, le ministère invite à utiliser les liens audiovisuels Teams plutôt que les liens téléphoniques.

En effet, une mise niveau des licences Teams de certains liens téléphoniques utilisés pour les audiences et l’appel du rôle a provoqué une modification du numéro d’identification téléphonique de la rencontre. Par conséquent, les anciennes informations de connexion téléphonique fournies aux participants lors de leur convocation ne sont désormais plus valides. Ce changement n’affecte toutefois pas les liens audiovisuels de connexion Teams ni les codes de visioconférence (VTC).

Le ministère de la Justice demande aux organisations concernées de retirer les numéros d’identification et liens audios Teams des plateformes et outils de diffusion (Internet ou autres) afin d’éviter toute confusion.

Les travaux avec les équipes des technologies de l’information se poursuivent afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais.

D’ici à ce que la situation soit corrigée, l’utilisation du lien de vidéoconférence Teams doit être privilégié.